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そしてそれは、何故負けているのか？良くないのか？といった背景を想像してみましょう。それ自体が面接対策になるのです。また、何故その方が転職を決めたのか？など入社している方のリアル情報を具体的に聞いてみると、イメージが具体化して、面接において自信をもって発言できるようになります。「御社はとても素晴らしいので入社したい！」といった姿勢だと、自分が低く見られてしまいます。良い点だけでなく、課題発見を是非ともためして頂きたいと思います。その上で、自分の持論を話せるようにしておきましょう。例としては、「競合のA社のECサービスを使ってみたところ、自宅に商品が届くまで、8日間。その会社に知人がいないか調べる手も友達の友達など、ネットワークのなかで、面接予定企業に知人がいないか調べることもじつは、とても有効です。場合によっては相談にのってもらえる場合もあるでしょう。会社の課題を徹底的に調べること。これこそ、強くお勧めしたいことなのです。対して、受験企業は何の連絡もないまま10日間経過。届いた商品にも何もお詫びがなかった。さらに、そこから代案を考えます。この点については、自分の頭だけで考える必要はありません。転職活動のときに急に、人間関係を広げようとしてもうまくいかないもの。日常から、ネットワーキング活動を、積極的に行うことをお勧めしたいものです。日記にコメントをしているうちに知り合いになることもあれば、オフ会もあります。参加して、コミュニティを広げる要素は沢山あるのです。これを経験し、カスタマーサービスの視点からいえば、納品が遅れることが決定した段階で、お詫びメールを送るのはどうだろうか？」などといったことを提案します。これは、カスタマーサービスで受験しておらず他の職種であったとしても、会社研究をしっかりしてきており、自分なりの考察をきちんと述べられているので、印象がアップにつながります。

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